Naikka es una empresa tecnológica colombiana fundada con la misión de cerrar las brechas digitales en todos los sectores. Está especializada en desarrollo de software a medida, desarrollo web, UX/UI, SEO, consultoría digital y ciberseguridad. Naikka destaca por combinar una alta precisión técnica con una sólida capacidad de servicio. Su sello distintivo es la fusión entre conocimientos técnicos de alto nivel y una fiabilidad empresarial, todo ello con la flexibilidad y personalización propias de una agencia boutique.
Su audaz filosofía — “Más que una agencia” — refleja su compromiso con la excelencia técnica, el pensamiento ágil y la atención al cliente de calidad superior. Su objetivo es ser un socio estratégico que combine experiencia técnica, conocimiento del negocio y un enfoque centrado en el cliente.
En nuestra conversación con el director ejecutivo Duvan Acevedo — un experto en tecnología con amplia experiencia en ecosistemas digitales — descubrimos cómo Naikka aprovechó el alojamiento administrado de Kinsta para mejorar el rendimiento, reducir los costes operativos y liberar recursos que ahora pueden destinarse a la innovación.
Instantánea
- Sector/Industria: Tecnología
- Tamaño de la empresa: Mediana
El problema
Al principio, Naikka probó varios proveedores de alojamiento reconocidos, pero la experiencia no fue satisfactoria. El equipo se enfrentaba a problemas recurrentes de rendimiento y estabilidad de la infraestructura, además de la gran cantidad de tiempo que requería la gestión interna de las optimizaciones.
En nuestros inicios, probamos distintos proveedores de alojamiento web, incluyendo algunos de los más reconocidos en la industria. Sin embargo, siempre nos encontrábamos con algún desafío: desde problemas de rendimiento y estabilidad hasta la complejidad de mantener la infraestructura optimizada sin un esfuerzo constante de nuestro equipo.
A medida que su base de clientes crecía y sus proyectos se volvían más complejos, Naikka necesitaba un socio de alojamiento que no solo estuviera a la altura de sus altos estándares, sino que también pudiera acompañar su rápido crecimiento y sus ambiciosos objetivos de innovación. Su creciente cartera digital requería una plataforma integral y totalmente gestionada, capaz de ofrecer un rendimiento de nivel empresarial, seguridad avanzada y un soporte técnico dedicado y cercano.
En Naikka, buscamos la perfección en infraestructura, ya que sabemos que una base tecnológica sólida es clave para ofrecer soluciones digitales de alto nivel. Con el tiempo, nos dimos cuenta de que algunos de nuestros servicios requerían una plataforma All-in-One administrada, que nos permitiera enfocarnos en la innovación sin preocuparnos por los constantes ajustes de servidores.
La solución
Comprometidos con estos altos estándares,en Naikka pronto advirtieron que, pese a sus esfuerzos de optimización interna, los tiempos de respuesta, las medidas de seguridad y las tareas de mantenimiento seguían consumiendo recursos valiosos. Fue en ese momento clave cuando encontraron en Kinsta un auténtico aliado estratégico — su solución de alojamiento administrado preferida. Esta alianza les liberó de la carga operativa y les permitió centrarse por completo en ofrecer un rendimiento excepcional a sus clientes.
Como explicó el CEO Duvan Acevedo, «No buscábamos simplemente ‘otro hosting’, sino una solución que realmente se integrara con nuestra filosofía de calidad y optimización.
Lo que nos llevó a elegir Kinsta fue su enfoque en alto rendimiento, su infraestructura basada en Google Cloud Platform y la capacidad de ofrecer una solución completamente administrada, lo que nos permitió liberar carga operativa de nuestro equipo.»
Varias funcionalidades críticas hicieron que Kinsta destacara para Naikka:
«Velocidades optimizadas con tecnología de última generación»
Kinsta ofrece un rendimiento optimizado gracias a una infraestructura de vanguardia. Con las máquinas virtuales C2 de Google Cloud, Cloudflare CDN, soporte HTTP/3 y mejoras a nivel de servidor como Nginx y MariaDB, Naikka puede garantizar tiempos de carga ultrarrápidos — incluso en periodos de alta demanda.
«Seguridad robusta y monitorización constante»
La seguridad es uno de los pilares fundamentales de las operaciones de Naikka. Con Kinsta, se benefician de una monitorización proactiva, cortafuegos de hardware, certificados SSL gratuitos, copias de seguridad diarias y protección contra ataques DDoS, lo que contribuye a un servicio ininterrumpido y a reducir la supervisión manual.
«Facilidad de escalabilidad sin complicaciones»
Gracias a la arquitectura en contenedores y al escalado automático de Kinsta, Naikka puede ampliar o reducir los proyectos en función de la demanda de los clientes sin que se produzcan caídas en el rendimiento ni costosos cambios en la infraestructura.
«Un soporte técnico altamente especializado y siempre disponible»
El equipo de soporte 24/7 de Kinsta — formado por especialistas con amplios conocimientos en WordPress y tecnologías web modernas — se ha convertido en una extensión del propio equipo de Naikka. El acceso inmediato a conocimientos técnicos profundos a través del sistema de chat integrado de MyKinsta permite al equipo de Naikka actuar con rapidez y confianza, sin importar el reto.
La asociación con Kinsta proporcionó a Naikka la velocidad, la seguridad, la flexibilidad y el respaldo de expertos que necesitaban para seguir creciendo con confianza.
Hoy en día, hemos logrado mejorar la velocidad, fortalecer la seguridad y contar con un soporte técnico de primer nivel, lo que nos permite enfocarnos en lo que realmente importa: crear soluciones digitales robustas y de alto impacto.
El resultado
El cambio a Kinsta supuso mejoras cuantificables para el equipo, tanto en términos de rendimiento técnico como de eficiencia empresarial. Para una empresa como Naikka, donde la infraestructura está estrechamente integrada en la prestación de sus servicios, los beneficios se notaron en múltiples niveles de sus operaciones.
«Reducción de tiempos de carga de hasta un 40%, mejorando la experiencia de usuario y el SEO.»
Tiempos de carga un 40 % más rápidos, lo que mejora tanto la experiencia del usuario como el SEO. La infraestructura de Kinsta aprovecha la red de Nivel Premium de Google Cloud, que da prioridad al enrutamiento a través de las rutas más fiables y rápidas, lo que reduce la latencia. Además, los sitios se benefician de la potencia de las máquinas virtuales C2 — una de las máquinas virtuales de mayor rendimiento de Google Cloud — ideales para cargas de trabajo que requieren mucha potencia de cálculo y sitios web que consumen muchos recursos.
Kinsta también incorpora la integración con Cloudflare, incluyendo Edge Caching y soporte para HTTP/3, lo que reduce la distancia física entre los usuarios y la respuesta del servidor. Además, las optimizaciones a nivel de servidor — como Nginx, contenedores LXD y MariaDB — garantizan que los sitios de WordPress se carguen con la máxima eficiencia. En conjunto, estas tecnologías permiten a agencias como Naikka ofrecer una experiencia fluida y de alta velocidad a usuarios de todo el mundo.
“Disminución de costos en un 30%, al optimizar el uso de recursos y reducir necesidades de infraestructura extra.”
Un 30 % de ahorro en costes de infraestructura, gracias al uso eficiente de los recursos y a la reducción de la complejidad. La arquitectura basada en contenedores de Kinsta garantiza que cada sitio de WordPress se despliegue en un entorno aislado, con hilos de PHP dedicados, memoria y CPU asignadas específicamente. Esta configuración no solo refuerza la seguridad y optimiza el rendimiento, sino que también reduce la necesidad de infraestructura adicional o de soluciones externas, lo que permite a agencias como Naikka reducir significativamente sus costes operativos.
“Reducción del tiempo dedicado a soporte y mantenimiento en un 100%.”
Reducción del 100% del tiempo dedicado al mantenimiento, lo que permite al equipo centrarse en el desarrollo. Kinsta automatiza tareas críticas como las copias de seguridad diarias, las actualizaciones de WordPress, la monitorización del tiempo de actividad y el mantenimiento del servidor, lo que permite a los equipos de desarrollo concentrarse en ofrecer valor.
“Con Kinsta, cualquier ajuste de alto nivel es ágil y siempre acompañado por su equipo técnico.”
Resolución de incidencias un 50% más rápida, gracias al equipo de soporte técnico de Kinsta. Con una reputación destacada en el sector por sus tiempos de respuesta y altos niveles de satisfacción, el soporte de Kinsta es una de las principales razones por las que clientes como Naikka pueden centrarse plenamente en crecer.
Con el trabajo técnico totalmente gestionado por Kinsta, Naikka ha podido ofrecer experiencias digitales de mayor calidad — sin verse limitada por los gastos generales de infraestructura.
Gracias a Kinsta, ahora podemos enfocarnos en lo que realmente importa: crear soluciones digitales robustas y de alto impacto.
Conclusión
Kinsta no solo mejoró las operaciones de Naikka — sino que se convirtió en un verdadero socio estratégico. Desde picos de tráfico inesperados hasta despliegues complejos, su infraestructura se adaptó con total fluidez, permitiendo a Naikka cumplir sus promesas sin interrupciones ni contratiempos.
El crecimiento de Naikka está impulsado por una cultura de resiliencia e innovación, algo que queda perfectamente reflejado en una poderosa cita de su director ejecutivo, Duvan Acevedo:
Más allá del miedo, está la grandeza.
Esta mentalidad sigue marcando el éxito de Naikka — y con el soporte técnico de Kinsta, Naikka está en condiciones de seguir creciendo, innovando y liderando la transformación digital en todos los sectores.
